Διακοπή συμβολαίου Vodafone χωρίς ποινή

Δεν είναι έκπτωση με την παραδοσιακή έννοια αλλά σε κάποιους θα γλιτώσει πολλά χρήματα οπότε είναι πολύ καλή προσφορά.

Στις 19/01/2026, η Vodafone Μεταβάλει τη χρέωση υπηρεσιών τηλεφωνητή, οπότε μπορείς να διακόψεις το συμβόλαιο χωρίς ποινή.

Η σχετική ειδοποίηση υπάρχει στη 2η σελίδα και στον λογαριασμό κινητής και σε αυτόν της σταθερής (και στο λίνκ της προσφοράς):

Β2. Μεταβολή χρέωσης στην υπηρεσία Τηλεφωνητή (κλήση προς 121):

Η χρέωση της υπηρεσίας Vodafone Τηλεφωνητή μεταβάλλεται από: 0,77€/κλήση σε 1,21€/κλήση. Το ως άνω θα ισχύσει για τους ιδιώτες συνδρομητές Vodafone συμβολαίου και καρτοπρογράμματος (εξαιρούνται τα προγράμματα Vodafone Black, Vodafone Silver). Στην τιμή συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24% και φόρος κινητής 10%. Δυνάμει της ανωτέρω αλλαγής, οι συνδρομητές που επηρεάζονται έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν επιδοτήσεις εξοπλισμού ή συσκευής), οποτεδήποτε και έως δύο (2) μήνες από την ημερομηνία εφαρμογής της, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα της ημερομηνίας εφαρμογής των νέων τιμολογίων.

Η σχετική σελίδα της ΕΕΤΤ δίνει περισσότερες πληροφορίες και έχει και ερωτήσεις/απαντήσεις https://www.eett.gr/docs/sychnes-erotiseis-gia-katanalotes/tilefonia-amp-diadiktyo/chreoseis/

Έχετε δικαίωμα να καταγγείλετε τη σύμβαση, αζημίως, εντός των ακόλουθων προθεσμιών:

• Για μηνιαίο κύκλο τιμολόγησης: Έως δύο μήνες, από τη θέση των νέων τιμολογίων σε ισχύ.
• Για διμηνιαίο κύκλο τιμολόγησης: Έως τρεις μήνες, από τη θέση των νέων τιμολογίων σε ισχύ.
• Για υπηρεσίες καρτοκινητής τηλεφωνίας: Έως έναν μήνα, από τη θέση των νέων τιμολογίων σε ισχύ.

Τα αποτελέσματα της καταγγελίας, δηλαδή η διακοπή της σύνδεσης επέρχεται, το νωρίτερο, μία ημέρα πριν την ημέρα ενεργοποίησης των νέων τιμολογίων, ακόμα και εάν η καταγγελία έχει υποβληθεί αρκετό διάστημα πριν την εφαρμογή των νέων τιμολογίων.

Edit

Κινητή/Σταθερή

Εμένα μου ήρθε και στον λογαριασμό κινητής, και σταθερής. Από τη στιγμή που υπάρχει τηλεφωνητής και στη σταθερή, δε βλέπω γιατί να μην ισχύει και για τη σταθερή. Δείτε το σχόλιο εδώ που λέει πως στο τσάτ είπανε πως δεν ισχύει για τη σταθερή.

Διαδικασία

Αν κάποιος το έχει κάνει μέχρι τέλους, και είναι σίγουρος για τα βήματα ας μου στείλει ένα μήνυμα να τα ανεβάσω.

Εμένα στο τηλέφωνο μόλις τους έλεγα για αλλαγή παρόχου ατελώς, απόφευγαν να απαντήσουν και έλεγαν άσχετα πράγματα. Τελικά, αυτό που κατέληξα είναι πως όταν πάω σε άλλο πάροχο, ίσως με χρεώσουν το πρόστιμο που σπαω το συμβόλαιο πρόωρα και θα πρέπει να πάρω τηλέφωνο να τους πως πως έγινε αυτή η χρέωση και να τη διαγράψουν. Θα δείξει.

Πάντως για να είμαι καλυμμένος, έστειλα αυτό στο [email protected]:

Σας ενημερώνω πως εξαιτίας της "μεταβολής χρέωσης υπηρεσιών" που ανακοινώθηκε στον λογαριασμό Δεκεμβρίου σταθερής για τον αριθμό 210χχχ, σκοπεύω να εξασκήσω το δικαίωμα μου για αζημίως καταγγελία της σύμβασης μου και να μεταβώ σε άλλο πάροχο μέσω φορητότητας.